Atendimento com bom humor
O Momento Empresarial de setembro, promovido na terça-feira (25) pela ACIVA, tratou de um tema bem solicitado pelos empresários, ou seja, atendimento e fidelização do cliente.
A palestra foi ministrada pelo consultor da Mercador Educação, Alessandro Costa, que repassou dicas de como atender o cliente com bom humor e conhecimento do produto. “Precisamos estar alicerçados de boas ferramentas para ter argumentos de convencimento, criando no cliente a necessidade pelo nosso produto”, destaca Alessandro.
